搬家公司貨車沒來今天搬家。

    周二就預(yù)約過。周六上午又打過幾次提醒電話，   周六上午要搬家?？傻攘艘簧衔?，愣是沒見到搬家公司的人影。12日，一市民遭遇搬家公司爽約十分郁悶，給本報(bào)打來投訴電話。然而，再聯(lián)系那家搬家公司，人家卻不承認(rèn)接收過這家顧客的預(yù)約了這讓這位市民有苦難言。

    可等了一上午，   計(jì)劃12日上午搬家的早晨6點(diǎn)就起來收拾好了東西。都沒等到之前預(yù)約過的那個(gè)搬家公司。16日，家住廣州市中心醫(yī)院宿舍的王先生給本報(bào)打來電話，反映了遇到窩心事。

    王先生決定提早行動(dòng)。聽一個(gè)朋友說，   為了能在12日（周六）上午順利搬家。廣州人人搬家”不錯(cuò)，便上網(wǎng)搜到一“廣州人人搬家公司的電話”，并在8日（周二）時(shí)，撥打?qū)Ψ诫娫?，提前四天預(yù)約了周六上午9點(diǎn)的搬家服務(wù)。

    怕搬家公司的人員忘記，   12日上午8點(diǎn)多。又打了對(duì)方電話，說了一遍“中心醫(yī)院宿舍，9點(diǎn)搬家”對(duì)方接到電話，答應(yīng)得好好的王先生說，9點(diǎn)人沒來，又打電話，對(duì)方又說9點(diǎn)半，9點(diǎn)半又到10點(diǎn)還沒來。王先生非常生氣，從10點(diǎn)以后連續(xù)撥打了十幾次搬家公司的那個(gè)電話?？蓪?duì)方一直不接電話。晚點(diǎn)倒也不要緊，或許是路上出了什么狀況，也能理解。但至少得接個(gè)電話、說明情況啊，可對(duì)方就是不接電話，光讓人干等著，也太氣人了這樣的搬家公司再也不敢找了王先生感嘆。

    記者隨后撥通該電話，   王先生又把那個(gè)搬家公司的號(hào)碼告訴記者。接電話的男子說，問問他不是記錯(cuò)了查了下記錄，確實(shí)沒他一天兩個(gè)車一共才干了兩個(gè)活，不可能有活不去拉。說，這個(gè)“老兵搬家”公司有歷下、歷城、市中等好幾個(gè)點(diǎn)，每個(gè)點(diǎn)各自拉活，有時(shí)容易被弄混了而且報(bào)紙上做廣告的有四五家、網(wǎng)上有兩三家，都叫“廣州人人搬家”公司，這幾家公司之間也容易被弄混。記者問：那么容易混，爽了顧客的約，遇到這種問題怎么處置呢？這個(gè)問題對(duì)方?jīng)]回答就直接掛了電話。

    跳出來兩個(gè)不同的網(wǎng)頁，記者通過網(wǎng)絡(luò)查詢廣州人人搬家。顯然是兩家不同的公司，光號(hào)碼就有9個(gè)不同的對(duì)此，一位法律專家表示，由于目前廣州搬家市場很不規(guī)范，幾個(gè)人一輛車的小公司大行其道，雙方?jīng)]簽合同，消費(fèi)者遇到這種問題很難處理。