新華報(bào)業(yè)網(wǎng)訊  消費(fèi)有大大小小的潛規(guī)則，良多潛規(guī)則都已經(jīng)被揭露，消費(fèi)者也都有了提防。可是近日有不少市民告訴記者，一些大家不太在意的小消費(fèi)，潛規(guī)則也良多，這些潛規(guī)則多半在消費(fèi)服務(wù)方面，而且有比較強(qiáng)的專業(yè)性、隱蔽性，一不小心，消費(fèi)者就會(huì)吃虧上當(dāng)。  

　　□搬家   家具“長(zhǎng)得”像紅木的被多要200元  

　　王先生前些日子搬家，找了一家專業(yè)的搬家公司。因?yàn)橥跸壬蠖鄶?shù)的家具都不搬，只搬一張餐桌和六張餐椅，所以想找輛小一點(diǎn)的車就好，沒(méi)想到搬家公司說(shuō)無(wú)論東西多少，起步價(jià)就是200元，沒(méi)得談，于是王先生允許了200元的價(jià)格，沒(méi)想到，搬家那天工人來(lái)一看，就說(shuō)要再加200元錢(qián)，由于王先生的餐桌餐椅是紅木的，說(shuō)公司劃定，凡是珍貴商品都要加錢(qián)，由于要保證不碰壞，紅木的就是200元，要是鋼琴的話，還要貴。讓王先生郁悶的是，實(shí)在這套餐桌椅并非紅木，只是漆成了紅木的顏色，而搬家工人表示，既然看上去是紅木的，你又拿不出證據(jù)說(shuō)它不是，就沒(méi)的商量，一定要加錢(qián)。王先生想了想，搬家的日子定了，一切預(yù)備都已經(jīng)停當(dāng)，不能為了200塊錢(qián)改日再搬吧，假如打電話到搬家公司據(jù)理力爭(zhēng)，即便不用付這200元，但害怕工人搬家具的時(shí)候不專心，萬(wàn)一碰壞了，反而麻煩，仍是付錢(qián)算了，于是，他和工頭商量，多付了100塊錢(qián)。講起這件事，王先生說(shuō)，他倒不怪搬家的工人，他們也挺辛勞的，但是搬家公司這些名堂其實(shí)有點(diǎn)不公道，他后來(lái)了解到，珍貴物品加錢(qián)已經(jīng)成為搬家公司的行規(guī)，原來(lái)只是紅木家具和鋼琴啥的，現(xiàn)在冰箱、電視機(jī)、玻璃、陶瓷制品都要加錢(qián)了，還有大衣廚拆裝廚門(mén)也要加錢(qián)，這么算起來(lái)搬個(gè)家，加到1000元也不算多。  

　　記者在一家搬家公司的網(wǎng)站上看到，的確，加錢(qián)服務(wù)的項(xiàng)目可以說(shuō)得上是包羅萬(wàn)象：包括180立升(含)以上冰箱、滾筒洗衣機(jī)、復(fù)印機(jī)、魚(yú)缸及玻璃陶瓷制品、工藝品、古董等易碎物品加收30-200元，34英寸電視加收30元，背投電視加收50元，鋼琴按型號(hào)加費(fèi)，115以下加收150元，118、120型加收200元，120以上加收230元，保險(xiǎn)柜按型號(hào)加費(fèi)。還有家具拆裝費(fèi)，兩開(kāi)門(mén)大櫥加收80元、三開(kāi)門(mén)加收100元、四開(kāi)門(mén)加收120元。  

　　對(duì)此，王先生很納悶，這些都是一個(gè)家庭的必備之物，都要加錢(qián)，那起步價(jià)是干嗎的呢？還有，假如說(shuō)珍貴商品加錢(qián)是為了怕搬壞，那豈非不珍貴的家具，好比說(shuō)不是紅木的家具就能夠搬壞嗎？誠(chéng)然，和買(mǎi)屋子、新房裝修等消費(fèi)比起來(lái)，搬家只是一個(gè)消費(fèi)的小頭，但是消費(fèi)者仍是應(yīng)該留個(gè)心眼，在訂車前談清收費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格，不要臨時(shí)“挨宰”。  

　　□裝空調(diào)   你的空調(diào)“抽真空”了嗎？  

　　張先生要結(jié)婚了，買(mǎi)了兩臺(tái)大金空調(diào)，常常上網(wǎng)看電器知識(shí)的他知道，使用的新型制冷劑R410的空調(diào)在安裝時(shí)需要“抽真空”，也就是把制冷系統(tǒng)中的空氣抽掉，防止空氣和制冷劑混合，這樣空調(diào)制冷、制熱的效率會(huì)增加。所以在和安裝師傅約時(shí)間時(shí)，他特地提出了這個(gè)題目，安裝空調(diào)時(shí)，師傅告訴他，也就是這個(gè)牌子，他們會(huì)允許抽真空，由于廠家在安裝費(fèi)之外，另外給了4塊錢(qián)一臺(tái)的抽真空費(fèi)，其他同樣使用R410制冷劑的空調(diào)，他們就不會(huì)幫著抽了。張先生很是希奇，抽個(gè)真空不要10分鐘的時(shí)間，也算是舉手之勞，干嗎不幫人家抽呢？師傅這才和他交了底：真空泵說(shuō)重不重，說(shuō)輕也不輕，天天要多背這十來(lái)斤的東西跑來(lái)跑去也挺累的，客戶家有電梯還好，沒(méi)電梯的也良多，這東西又不敢放在電動(dòng)車上不拿，所以，假如不是客戶特別要求，他們是能不帶就不帶，反正大多數(shù)客戶都不懂。吸了一口煙，他又告訴張先生，即便帶了，假如客戶不會(huì)“做人”的話，他們也不真的抽，好比不把接頭接到外機(jī)上，就插上電在那空抽，反正客戶也不可能爬到窗外去看。  

　　□快遞   珍貴物品快遞不保險(xiǎn)  

　　消協(xié)的人士提醒，現(xiàn)在有關(guān)快遞的投訴越來(lái)越多，消費(fèi)者寄東西可以，但千萬(wàn)別寄太珍貴的東西。最近有個(gè)新聞是寄個(gè)筆記本電腦，結(jié)果在運(yùn)輸途中扔來(lái)扔去，到目的地都四分五裂了，因?yàn)橄M(fèi)者在委托快遞寄送時(shí)，良多人都想不起來(lái)在包裹上注明寄的東西的名稱、類型和保價(jià)金額，一旦托寄物品被快遞公司損壞或遺失，賠償起來(lái)就難了。最重要的潛規(guī)則是快遞業(yè)都是先簽字再驗(yàn)貨，這樣消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)物品有損后，快遞公司就可以推得一干二凈。而良多電視購(gòu)物、網(wǎng)購(gòu)也是利用了這點(diǎn)欺騙消費(fèi)者，讓消費(fèi)者在沒(méi)見(jiàn)到貨物真相的情況下付錢(qián)，付了錢(qián)再想要?dú)w來(lái)，可就難了。消協(xié)也提醒消費(fèi)者一定要堅(jiān)持先驗(yàn)貨物，假如快遞員不肯的話，就拒絕簽收，免得發(fā)現(xiàn)了題目無(wú)法挽回了。